Magazin
Unde găsesc comanda mea?
După ce comanda dvs. a fost expediată, Epson va trimite un e-mail cu numărul de urmărire a livrării. Doar faceți click pe linkul din email pentru a vedea detaliile livrării în timp real.
Alternativ, dacă dețineți un cont Epson , vă puteți autentifica în contul dvs. de unde vă veți putea urmări comenzile la secțiunea Istoric comenzi.
Notă: detaliile pentru urmărirea comenzii vor fi disponibile după expedierea comenzii.
Cum pot să-mi resetez parola contului?
Pentru a vă reseta parola:
faceți click pe link-ul „Autentificare” din partea dreaptă sus a paginii principale a magazinului Epson sau faceți click aici
faceți click pe butonul „AȚI UITAT PAROLA?” link
Introduceți adresa de e-mail înregistrată în fereastra pop-up de resetare a parolei și apăsați pe Resetare parolă.
Veți primi un e-mail cu instrucțiuni suplimentare despre cum să vă resetați parola.
În cazul în care nu primiți în 30 de minute link-ul pentru Resetare parolă:
Verificați folderul spam sau junk.
Încercați din nou, asigurându-vă că folosiți adresa de e-mail corectă cu care v-ați înregistrat inițial.
Cum îmi descarc factura?
Conectați-vă la contul dvs. Epson Store.
Accesați secțiunea Istoric comenzi și selectați comanda pentru care doriți factura.
Apăsați pe Descărcare factură pentru a descărca factura în format PDF.
